Keskeistä on, että koet olosi vastaanotolla turvalliseksi ja kohdatuksi. Terapiasuhteessa korostuvat kunnioitus, molemminpuolinen luottamus sekä yhteistyö. Terapeuttina olen aktiivinen, mutta myös tilaa antava. Suhtaudun ongelmiin tutkivasti, enkä oleta asioita. Minulle on ensiarvoisen tärkeää, että terapian myötä saat välineitä, joiden avulla pystyt tekemään kestäviä muutoksia elämänlaatusi parantamiseksi. Vaikka terapiatyöskentely on tavoitteellista, se ei ole suorittamista.

Työskentely räätälöidään aina asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Työskentely pohjautuu pääasiassa kognitiivisen käyttäytymisterapian (KKT) ja hyväksymis- ja omistautumisterpian menetelmiin, joista molemmista on paljon tutkimusnäyttöä.
Tapaamisten alussa kartoitamme ongelmat, joihin toivot muutosta ja asetamme työskentelylle tavoitteet. Tutkimme ensin mm. mitkä tekijät ovat vaikuttaneet ongelmien syntyyn sekä miten ja missä tilanteissa ne näyttäytyvät nykyhetkessä. Tämän jälkeen siirrymme tarkastelemaan millaisia menetelmiä hyödyntämällä löydämme ongelmiin helpotusta ja pääsemme kohti tavoitetta.
Tapaamisten välillä usein hyödynnetään yhdessä sovittuja tehtäviä, joiden tarkoitus (varsinkin terapian alkuvaiheessa) on ymmärryksen syventäminen käsiteltävästä ongelmasta ja myöhemmin mm. uusien toimintatapojen harjoittelu.