Self-monitoring plan: Avavuo

Y-tunnus: 2003837-2

---

Omavalvontasuunnitelma – Avavuo

1. Toiminnan kuvaus

• Tarjottavat palvelut: kognitiivinen lyhytterapia, lyhytterapia traumaterapian työotteella, traumapsykoterapia (koulutusasiakkuus), opinto- ja uraohjaus

• Palvelut suunnataan aikuisille, jotka hakevat tukea hyvinvointiin, kriiseihin, stressiin, opintoihin tai työelämän haasteisiin.

• Asiakas ohjautuu itse varaamalla ajan. Palveluprosessi alkaa alkuarviolla ja jatkuu sovituin tapaamisin.

2. Asiakasturvallisuuden varmistaminen

• Työtila on rauhallinen, yksityinen ja turvallinen.

• Kriisi- ja riskitilanteissa asiakas ohjataan välittömästi oikean avun piiriin (esim. päivystys, kriisipäivystys).

• Tapaamiset toteutetaan asiakkaan vointi ja jaksaminen huomioiden.

3. Tietosuoja ja tietoturva

• Asiakastiedot säilytetään salatussa järjestelmässä. 

• Pääsy asiakastietoihin on vain palvelun tuottajalla.

• Asiakas informoidaan tietojen käsittelystä ja heidän oikeuksistaan GDPR:n mukaisesti.

4. Palvelun laatu ja seuranta

• Työskentely perustuu ajantasaisiin menetelmiin ja jatkuvaan kouluttautumiseen.

• Säännöllinen työnohjaus tukee laadukasta ja eettistä työskentelyä.

• Asiakaspalautetta kerätään ja hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.

5. Menetelmät ja työskentely

• Menetelmä valitaan asiakkaan tilanteen ja tarpeiden mukaan.

• Traumaterapiassa yhdistetään mielen ja kehon tietoisuutta ja tutkitaan ajatusten, tunteiden, kehon reaktioiden ja käyttäytymisen yhteyksiä.

• Motivoivaa haastattelua käytetään esimerkiksi opintoihin tai työelämään liittyvien haasteiden selkiyttämiseen.

6. Yhteistyö ja työn rajaukset

• Tarvittaessa asiakas ohjataan toisen ammattilaisen arvioon (esim. perusterveydenhuoltoon, päivystykseen)

• Terapeutti toimii oman koulutuksensa ja osaamisensa rajoissa.

7. Poikkeamien käsittely

• Kaikki virheet tai läheltä piti -tilanteet dokumentoidaan luottamuksella.

• Poikkeamien syyt selvitetään ja tarvittavat korjaavat toimenpiteet suunnitellaan.

• Tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan viranomaisille lain vaatimalla tavalla.

8. Suunnitelman päivittäminen

• Omavalvontasuunnitelma päivitetään vähintään kerran vuodessa ja aina toiminnan muuttuessa.