Self-monitoring plan: Psykologi ja psykoterapeutti Jaana Kouti
Y-tunnus: 1836744-1
1. PALVELUN TUOTTAJAN NIMI: Jaana Kouti. Yritys- ja yhteystiedot löytyvät profiilin alusta.
2. TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET Yritykseni periaatteita ovat luottamuksellisuus, ammatillisuus, tasavertainen kohtaaminen, asiakkaan ja hänen elämäntilanteensa ja kulttuuritaustansa kunnioittaminen sekä turvallisuus ja tavoitteellisuus. Ammatinharjoittajana sitoudun noudattamaan työtäni koskevia ammattieettisiä sääntöjä psykoterapeuttina ja psykologina toimiessani.
3. OMAVALVONNAN ORGANISOINTI JA JOHTAMINEN: Psykoterapiassa noudatan parhaani mukaan psykoterapeuttien ja psykologien ammattieettisiä sääntöjä. Terapiaa säätelevät terveydenhuollon toimijoita koskevat lait. Psykoterapeuttina toimiessani pyrin kaikessa toiminnassani toimimaan minua sitovien lakien ja asetusten mukaisesti sekä päivittämään tietojani tarpeen mukaan. Ammttitaidon ylläpitäminen säännöllisillä koulutuksilla ja työnohjauksella.
4. HENKILÖSTÖ: Yritykseni on yhden henkilön toiminimiyritys (psykologi ja psykoterapeutti / kouluttajapsykoterapeutti).
Psykoterapeuttina pyrin pitämään ammattitaitoani yllä osallistumalla täydennyskoulutuksiin, säännölliseen työnohjaukseen ja vertaistapaamisiin sekä pitämään asiakasmäärän kohtuullisena voimavaroihini nähden. Pyrin myös arvioimaan, minkä ongelman kanssa työskentelyyn oma ammattitaitoni riittää. Lisäksi reflektoin aika-ajoin toimintaani ja suunnittelen terapiatunteja tarkoituksenmukaisesti. Omasta hyvinvoinnistani huolehdin mm. harrastamalla säännöllisesti liikuntaa, hakeutumalla kulttuurielämysten pariin sekä pitämällä huolta omista sosiaalisista suhteistani.
5.TOIMITILAT, LAITTEET JA TARVIKKEET: Toimitilat on tarkistettu ja toimintaan sopivaksi todettu sekä työterveyshuollon että Valviran tarkastuksessa. Valviran edustaja on käynyt tarkistamassa tilat toisen, samassa huoneistossa työskentelevän palveluntuottajan pyynnöstä. Tiloissa on huomioitu määräyksiä ja suosituksia noudattaen mm. äänieristys, potilasasiakirjojen asianmukainen säilyttäminen, ilmanvaihto, paloturvallisuus ja varauloskäynti. Ulko-ovi lukittu ja avaus suoraan huoneistosta.
Paperisia potilasasiakirjoja säilytetään lukollisissa kaapeissa erilliseksi potilasarkistoksi tarkoiteutussa huoneessa. Tietokoneeseen asennan asianmukaiset päivitykset ja huolehdin riittävästä tietoturvasta mm. säännöllisellä salasanojen vaihdolla. Sähköisiä potilastietoja säilytän sähköisessä potilastietojärjestelmässä, jolla on mm. suora A-luokan liitäntä Kelan Kanta-järjestelmään. Pidän ovet ja ikkunat lukittuina, mikäli tiloissa ei ole toimintaa. Huoneistossa on palosammutin ja palovaroittimet sekä asianmukainen vakuutus vahinkojen varalta.
Tilojen siisteinä pitämisestä huolehtii ammattimainen siivouspalvelu. Jätteiden käsittelystä ja kierrätyksestä huolehtii taloyhtiö. Luottamuksellisten ja arkaluonteisten papereiden tuhoamiseen on käytössä paperisilppuri. Tietokonesuojattu on salasanalla. Sähköisiin potilastietoihin pääsy on rajattu salasanalla ja / tai vahvalla tunnistautumisella.
6. POTILASASIAMIES: Potilasasiamiehenä toimii Pohteen potilasasiamies. Potilasasiamies toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi. Hän neuvoo ja avustaa potilasta, mikäli hänellä on tyytymättömyyttä hoitoonsa tai huolta siitä. Potilasasiamies tarjoaa tietoa potilaan oikeuksista ja potilastalaista, avustaa muistutuksen tekemisessä sekä neuvoo tarvittaessa muiden oikeusturva- ja vahingonkorvausasioiden vireillepanosta.
7. LÄÄKEHOITO: Psykoterapia tai psykologinen keskustelu ei varsinaisesti sisällä lääkehoitosuunnitelmaa, mutta kysyn asiakkailtani heidän käyttämänsä mielialalääkitykset hoidon alussa sekä tiedustelen ja havannoin heidän vointiaan jokaisella käyntikerralla sekä kannustan heitä kertomaan lääkehoitoon tulleista mahdollisista muutoksista ja niiden vaikutuksesta vointiin.
8.RISKIEN JA EPÄKOHTIEN TUNNISTAMINEN JA KORJAAVAT TOIMENPITEET: Pyrin arvioimaan säännöllisesti riskejä ja haasteita, jotka voivat olla mahdollisia psykoterapiaprosessin aikana. Arviointia voi olla oman työn ja terapia-allianssin reflektointi keskustellen, kysyen asiakkaalta suoraa palautetta sekä sekä erilaiset lomakkeet (esim. CORE OM, BDI, GAD-7 ym.) asiakkaan voinnin arvioimiseksi ja tukemiseksi. Pyrin ennakoimaan ja minimoimaan riskejä välittömästi niitä havaittuani. Psykoterapiasopimuksessa asiakkaalta on kysytty kirjallinen lupa konsultoida hoitavaa lääkäriä hoidon suunnittelemiseksi.
Psykoterapian alussa sovin yhdessä asiakkaan kanssa, millaisissa tilanteissa minulla on lupa olla yhteydessä hoitavaan lääkäriin ja / tai asiakkaan lähiomaiseen. Tilanteeseen varaudun keskustelemalla asiasta kirjallista psykoterapiasopimusta tehdessäni ja pyytämällä siihen asiakkaan allekirjoituksen. Tällainen tilanne on esimerkiksi silloin, kun asiakas voisi olla oman vointinsa vuoksi vaaraksi itselleen tai muille, jättää saapumatta terapiatunnille eikä vastaa puhelimeen. Asiakkaan palatessa terapiaan keskustellaan, miten riskialttiit tilanteet jatkossa minimoitaisiin.
9.POTILASASIAKIRJAT JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY: Psykoterapeuttia sitoo ehdoton vaitiolovelvollisuus. Asiakkaan potilastiedot tallennetaan hänen suostumuksellaan psykoterapeutin (Tmi Jaana Kiviharjun) pitämään rekisteriin viiden vuorokauden sisällä terapiaistunnosta. Muille (kuten terveydenhuollon toimijoille tai maksusitoumuksen myöntäneelle taholle) niitä luovutetaan vain lakiin perustuen ja asiakkaan luvalla. Asiakkaalla on mahdollisuus tarkistaa rekisteriin tallennetut tiedot henkilökohtaisen käynnin yhteydessä tai kirjallisella pyynnöllä. Asiakkaalla on myös oikeus vaatia korjattavaksi psykoterapeutin pitämässä rekisterissä oleva virheellinen tieto tai peruuttaa antamansa suostumus tietojen luovuttamiseen tai rajata sitä. Psykoterapeutilla on oikeus ja velvollisuus tehdä kirjallinen hoitoyhteenveto tuen maksaneelle taholle. Yhteenvedosta on kaksi kappaletta, joista toinen on tarkoitettu asiakkaalle.
10. POTILAAN OSALLISTUMISEN VAHVISTAMINEN JA MUISTUTUSTEN KÄSITTELY. Kuinka asiakas ja hänen läheisensä voivat antaa palautetta laadunhallinnan ja potilasturvallisuuden puutteesta: Kannustan asiakasta antamaan palautetta (sekä suullisesti että kirjallisesti) hänen saamastaan psykoterapiasta häntä kuunnellen ja kunnioittaen sekä keskustelemaan hänen kanssaan psykoterapia-allianssista. Keskustelua havaitusta epäkohdasta, sen mahdollisesta syystä ja toimenpiteistä sen välttämiseksi jatkossa. Tarvittaessa ohjaus potilasasiamiehelle.
Tarkastelen omaa toimintaani jokaisen terapiaistunnon jälkeen huomioiden saamani palaute. Parannan toimintaani parhaani mukaan. Potilaan kirjallinen palaute lukollisessa tilassa joko erillään tai - mikäli liittyvät hoitoprosessiin - osana potilasasiakirjoja. Teen tarkennuksia omavalvontasuunnitelmaani tarpeen mukaan.
Otan nöyrällä ja vakavalla mielellä vastaan mahdolliset muistutukset pyrkien korjaamaan välittömästi niissä mainitut muutosehdotukset. Muistutusten säilytys tapahtuu yllä mainitulla tavalla.
11. OMAVALVONNAN TOTEUTTAMISEN SEURANTA JA ARVIOINTI: Tarkastelen säännöllisesti omavalvontasuunnitelmaani ja teen siihen tarvittavia päivityksiä ja parannuksia asiakkaitteni hyvinvoinnin edistämiseksi. Suunnitelman tarkistaminen 4 kuukauden välein, seuraavan kerran elokuussa 2026.
Oulussa 04.08. 2026
Jaana Kouti