Self-monitoring plan: Mehiläinen OY
Y-tunnus: 1927556-5
Omavalvontasuunnitelma Päivitetty 30.6.2025
Palveluntuottaja: Aku Aarre Juha Kaura, Tobira, Y-tunnus 1956440-4,
+358 40 719 7843
Palveluyksikkö: Tobira, Rinnetie 44, 13100 Hämeenlinna
Vastuuhenkilö: Aku Aarre Juha Kaura, Tobira, Y-tunnus 1956440-4 ,
Aku.kaura@tobira.fi , +358 40 541 7359
Palvelut, toiminta-ajatus ja toimintaperiaatteet:
Palvelut: Yksilöpsykoterapia, pari- ja perheterapia, Työnohjaus, koulutus, organisaatiokonsultointi.
palveluja tuotetaan lähitapaamisina palveluyksikössä tai etätapaamisena videovälitteisesti. Palvelua tuotetaan myös palvelun tilaajan osoittamassa paikassa.
Palveluja tuotetaan palvelun tilaajan kanssa sovittujen käytäntöjen mukaisesti.
Palveluita tuotetaan pääsääntöisesti Kanta-Hämeen, Päijät-Hämeen, PirHan ja Husin hyvinvointialueilla.
Asiakas- ja potilasturvallisuus
Aku Kaura on kouluttautunut Valviran hyväksymillä palveluiden edellyttämillä koulutuksilla sekä kouluttautuu jatkuvasti lisäkoulutuksilla. Hän osallistuu psykoterapian ja työnohjauksen kongresseihin. Lisäksi käytössä on säännöllinen henkilökohtainen työnohjaus.
Lisäksi Aku Kaura kuuluu viiteen psykoterapiayhdistykseen ja työnohjaajien yhdistykseen sekä organisaatiokonsultaatio- yhdistykseen. Aku Kaura tekee psykoterapiatyön vaikuttavuustutkimusta Jyväskylän yliopistossa sekä seuraa aktiivisesti alan kirjallisuutta ja tutkimusta.
Palveluyksikössä on huolehdittu asiakkaiden yksityisyyden turvaamisesta huonejärjestelyillä sekä sijaintijärjestelyillä. Paloturvallisuus ja poistumistiet ovat kunnossa.
Etäyhteyksiin on käytössä turvattu Teams yhteys. Laskutus tapahtuu pankin tarjoamalla tietoturvallisella yrityssovelluksella.
Asiakaskirjaukset säilytetään erillisessä lukitussa paloturvallisessa lokerikossa asiakasvastaanotosta erillisessä toimistotilassa.
Potilasvakuutus ja vastuuvakuutus sekä työntekijän terveys- ja tapaturmavakuutukset ovat kunnossa.
Aku Kaura käyttää psykoterapiatyön vaikuttavuusmittareita työssään yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Hoitosuhteen tai työnohjaussuhteen alussa käydään läpi hoitoon, tavoitteisiin ja oikeuksiin liittyvät asiat hoitosopimusta tai työnohjaussopimusta tehdessä.
Mahdolliset niin suulliset kuin kirjalliset muistutukset käsittelen suoraan asiakkaan kanssa asian vaatimalla tavalla. Tarvittaessa ohjaan Aluehallintoviranomaisen tai Valviran puoleen. Henkilöstö: .
Aku Kaura on yksityinen ammatinharjoittaja. Ei sijaisjärjestelyitä.
Ammattioikeudet: Terhikki ja Kela järjestelmät. •
Monialainen yhteistyö ja palvelun koordinointi
Tarvittaessa osallistutaan tai järjestetään yhteistyöneuvotteluita muiden tahojen kanssa. Tällainen toiminta tapahtuu aina asiakkaan pyynnöstä, luvalla ja suostumuksella.
Toimitilat ja välineet
Tobiran toimitila ovat tarjottavaan palveluun nähden asianmukaiset: Työtila on asiakkaan intimiteetti- ja yksityisyydensuojan säilyttämiseksi sopiva. Tiloissa on odotustila ja asiakas wc. Kulku tiloihin on esteetön ja poistumistie on olemassa.
Talvella piha-alueen ja kulkureitin liukkaus on riskitekijä, joka on huomioitu kaiteella sekä säännöllisellä, sään mukaisella kunnossapidolla (esim. hiekoitus ja lumenluonti). Riittävästä valaistuksesta on myös huolehdittu.
Sisätiloja kunnostetaan tarpeen mukaan.
Tilojen säännöllinen siivous tuotetaan omalla toiminnalla.
Tietojärjestelmät ja teknologian käyttö:
Tietojärjestelmät on suojattu kattavalla ja aina ajantasaisella Elisa yritystietoturva- järjestelmällä.
Potilastietojärjestelmä on manuaalinen ja säilytetään lukollisessa paloturvallisessa arkistokaapissa.
Lääkehoito: Tobira ei tuota lääkinnällisiä palveluita.
Asiakas- ja potilastietojen käsittely ja tietosuoja
Tietojärjestelmät on suojattu kattavalla ja aina ajantasaisella Elisa yritystietoturva järjestelmällä.
Potilastietojärjestelmä on manuaalinen ja säilytetään lukollisessa paloturvallisessa arkistokaapissa.
Aku Kaura vastaa yksityisenä palveluntuottajana asiakastietolain 7 §:n mukaisesta palveluyksikön asiakastietojen käsittelystä. Aku Kaura seuraa voimassa olevaa lainsäädäntöä. Lisäksi Aku Kaura kuuluu viiteen psykoterapiayhdistykseen ja työnohjaajien yhdistykseen sekä organisaatiokonsultaatio yhdistykseen.
Säännöllisesti kerättävän ja muun palautteen huomioiminen
Palautteen pyytäminen ja vastaanottaminen kuuluvat normaaleihin asiakas- ja muihin työprosesseihin.
Saatua palautetta käsitellään suoraan palautteen antajan kanssa sekä henkilökohtaisessa työnohjauksessa.
Omavalvonnan riskienhallinta
Aku Kaura vastaa koko yksikön toiminnasta ja arvioimisesta sekä vastuusta myös riskienhallinnan osalta.