Omavalvontasuunnitelma: Psykoterapia Tanja Pasanen Oy

Y-tunnus: 3579050-8

---

Omavalvontasuunnitelma Tanja Pasanen

1. Palveluntuottajan ja palveluyksikön tiedot

 

Nimi: Psykoterapia Tanja Pasanen Oy

Y-tunnus: 3579050-8

Yhteystiedot: p. 0458584880, tan.pasanen@gmail.com

Käyntiosoite: Läkkisepänkuja 3, 2.krs. 02650 Espoo

Vastuuhenkilö: Tanja Pasanen, p. 0458584880, tan.pasanen@gmail.com

 

1. 2. Toiminta-ajatus

 

Toiminnassa noudatetaan terveydenhuollon ammattihenkilöiden ammattieettisiä periaatteita. Ammattitoiminnan päämääränä on terveyden ylläpitäminen ja edistäminen, psyykkisen terveyden ja toimintakyvyn edistäminen, sairauksien ehkäiseminen ja kärsimyksien lievittäminen. Terveydenhuollon ammattihenkilönä Psykoterapia Tanja Pasanen Oy on velvollinen ottamaan huomioon lain säätämät potilaan oikeudet. Ammattietiikkaa ohjaavat arvot ovat kunnioitus, turvallisuus, luottamus, yhteistyö sekä ammatillisuus. 

Toiminnassa noudatetaan kognitiivisen psykoterapian yleisesti hyväksyttyjä ja tutkittuun näyttöön perustuvia toimintatapoja Helsingin yliopiston tarjoaman koulutuksen mukaisesti. 

 

Tarjottavat psykoterapiapalvelut: Yksilöpsykoterapia aikuiset lähi- ja etätoteutuksena, asiakkaan kokonaan itse maksamana sekä Kelan kuntoutuspsykoterapia 18-67-vuotiaat toteutuvat lähi- ja etäkuntoutuksena. Valmistuminen 12/25. 

Asiakas määrä on rajallinen ja vaihtelee kysynnän mukaisesti. 

Hyvinvointialueet, joille palveluja tuotetaan: Länsi Uudenmaan hyvinvointialue. 

 

1. 3Omavalvonnan vastuuhenkilöt ja seuranta

 

Omavalvontasuunnitelman on laatinut Tanja Pasanen. Hän vastaan itse myös suunnitelman seurannasta, päivityksistä julkaisusta. Omavalvontasuunnitelmaa tarkistetaan jatkuvasti ja päivitetään tarvittaessa. Omavalvontasuunnitelma on nähtävillä Psykoterapia Tanja Pasanen Oy:n toimitiloissa. 

 

1. 4 Palvelun laadun varmistaminen

Psykoterapia Tanja Pasanen Oy tarjoaa ajankohtaisesti koulutuspsykoterapiaa. Palvelun tuottaja on opiskellut Helsingin yliopistossa kognitiiviseksi psykoterapeutiksi. Valmistuminen Valviran hyväksymäksi psykoterapeutiksi on 12/2025. Tämän jälkeen Psykoterapia Tanja Pasanen hakee Kelan palvelun tuottajaksi. Jatkossa Psykoterapia Tanja Pasanen ylläpitää ja kehittää omaa osaamistaan säännöllisen täydennyskoulutuksen sekä työnohjauksen avulla. Palvelun tuottaja huolehtii jatkuvalla seurannalla asiakkaiden ja yhteistyötahojen kanssa toteutuvalla vuoropuhelulla siitä, että yritys tuottaa laadukasta, asiakas- ja potilaskeskeistä, turvallista ja asianmukaista psykoterapiaa. 

Asiakkailla on mahdollisuus antaa palautetta saamastaan hoidosta suullisesti, kirjallisesti ja sähköpostitse. Psykoterapian tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta arvioidaan terapian aikana jatkuvalla seurannalla ja vuoropuhelulla asiakkaiden ja yhteistyötahojen kanssa. 

1. 5 Asiakkaan asema ja oikeudet

Asiakkaan tarvitsevan avun sisältöä rakennetaan ja siihen sovellettavien menetelmät valitaan yhdessä sovittujen tavoitteiden pohjalta. Potilaalla on mahdollisuus jokaisella tapaamisella esittää psykoterapiaan liittyviä toiveita sekä antaa palautetta palveluntarjoajalle suullisesti. Asiakasta kannustetaan antamaan palautetta. Palautteeseen reagoidaan viipymättä. Asiakkailla on mahdollisuus hakea psykoterapiapalveluita ja tiedustella vastaanottoaikoja puhelimitse tai sähköpostitse. 

 

1. 6 Muistutusten käsittely

Muistutusten käsittelystä vastaa palveluntuottaja Psykoterapia Tanja Pasanen Oy. Mikäli asiakas tekee muistutuksen palveluntuottajan toiminnasta, pyritään muistutukseen vastaamaan mahdollisimman pian suullisesti tai kirjallisesti. 

 

1. 7 Toimitilat ja välineet 

Psykoterapia Tanja Pasanen Oy:n toimitilat on järjestetty palvelemaan psykoterapeuttista hoitoa ja yhteistyötä, asiakkaiden yksityisyyden suojaa turvaten. Toimitila on suojattu asianmukaisella lukituksella, äänieristeovella, paloturvallisuuslaitteilla ja opasteilla. 

 

1. 8 Lääkinnälliset laitteet, tietojärjestelmä ja teknologian käyttö

Palveluyksikössä ei ole käytössä lääkinnällisiä laitteita. Asiakirjoja käsittelevällä Tanja Pasasella on terveydenhuollon lain ammattihenkilöstöä mukainen salassapitovelvollisuus. Paperilla olevat tiedot säilytetään lukitussa kaapissa lukittavissa tiloissa. Tietokoneella kirjoitetut palautteet yhteistyötahoille ovat suojattuina salasanalla psykoterapeutin tietokoneella. 

 

1. 9 Lääkehoitosuunnitelma

Palveluyksikössä ei käsitellä lääkkeitä minkäänlaisessa muodossa. 

 

1. 10 Asiakastietojen käsittely ja tietosuoja

Itsenäisenä palveluntuottajana toimiva psykoterapeutti Tanja Pasanen vastaa asiakastietolain mukaisesti palveluyksikön asiakastietojen käsittelystä ja siihen liittyvästä ohjeistuksesta. Psykoterapeutti noudattaa asiakastietojen kirjaamiseen liittyviä ohjeita ja määräyksiä. 

 

1. 11 Säännöllisesti kerättävä palaute ja sen huomioiminen

Palveluyksikön palveluja saavilla asiakkailla on jatkuvasti mahdollisuus antaa palautetta palveluyksikön toiminnasta ja palveluista. Palautetta kysytään psykoterapiaprosessin aikana ja lopussa. Palaute hyödynnetään omavalvontasuunnitelmaan ja psykoterapiatoiminnan laadun kehittämisessä. 

 

1. 12 Palveluyksikön riskienhallinnan vastuut, riskien tunnistaminen ja arviointi

Itsenäisenä palveluntuottajana toimiva psykoterapeutti Tanja Pasanen vastaa palveluyksikön riskien hallinnasta yhdessä keskeisten yhteistyötahojen kanssa. Yhteistyötahoja ovat asiakkaita psykoterapiaan lähettävät ja heidän hoidostaan vastaavat tahot. 

Keskeisiä riskejä ovat mahdolliset vaikeudet psykoterapeuttisen hoidon jatkuvuuden turvaamisessa esimerkiksi palveluntarjoajan estyessä esim. sairastumisen vuoksi, mahdolliset tietoturvallisuuteen liittyvät ongelmat sekä fyysisten tilojen palo- tai poistumisturvallisuuteen liittyvät mahdolliset ongelmat. 

Jos riskejä ilmenee, ne käsitellään ja niiden vaikutusta arvioidaan mahdollisimman pian ja ryhdytään mahdollisiin korjaaviin toimenpiteisiin tarpeen mukaisesti. Fyysisen vastaanottotilan riskienhallintaan osallistuu Boffice, josta tilat ovat vuokrattu. 

 

1. 13 Riskien hallintakeinot ja toiminnassa ilmenevien epäkohtien käsittely

Psykoterapiaprosessin alussa tehdään asiakkaan kanssa psykoterapiasopimus suullisesti tai kirjallisesti. Jos psykoterapiaprosessin aikana ilmenee riskejä hoidon toteutumisen ja sen laatuun liittyen, käsitellään ne yhdessä asiakkaan kanssa sekä tarvittaessa hoitotahojen kanssa. 

Mikäli fyysisessä vastaanottotoimipisteessä ilmenee turvallisuusriskejä, ne selvitetään ja ratkaistaan yhteistyössä vastaanottokiinteistön taloyhtiön ja vuokranantajan kanssa. Valvovien viranomaisten selvityspyynnöt, ohjaus ja päätökset huomioidaan palveluyksikön toiminnan kehittämisessä. 

Psykoterapeutti on velvollinen ilmoittamaan välittömästi salassapitosäännösten estämättä valvovalle viranomaiselle palveluntuottajan toiminnassa ilmenneet asiakasturvallisuutta olennaisesti vaarantavat tapahtumat, vaaratilanteet sekä muut sellaiset puutteet, joita psykoterapeutti ei kykene omavalvonnalla korjaamaan. 

1. 14 Riskienhallinnan seuranta, raportointi ja osaamisen varmistaminen

Riskienhallinnan toimivuutta seurataan ja arvioidaan jatkuvasti. Vaara- ja haittatapahtumat raportoidaan valvontaviranomaiselle ja muille yhteistyötahoille tarpeenmukaisesti.