Omavalvontasuunnitelma: Tmi Marjut Ruuskanen

Y-tunnus: 3331254-5

---

OMAVALVONTASUUNNITELMA 1.8.2026

Psykoterapiapalvelut ja muu terveydenhuollon palvelu

1. Toiminnan kuvaus

Palveluntuottaja: Toiminimi Marjut Ruuskanen, Y-tunnus 3331254–5. Toimipaikan osoite on Kalevankatu 36 a 1, 00180 Helsinki. Yhteystiedot: puhelin 041 310 6488 ja sähköposti ruuskanen.marjut(at)gmail.com.

Omavalvonnasta ja palvelun käytännön toteuttamisesta vastaava henkilö on Annika Ruuskanen. Yhteydenotot tehdään edellä mainittuihin yhteystietoihin, ellei muuta ilmoiteta.

Palveluntuottaja tuottaa seuraavia palvelukokonaisuuksia:

1. Psykoterapiapalvelut (yksilöterapia, lyhyt- ja pitkäkestoinen työskentely)
2. Muu terveydenhuollon palvelu, joka sisältää ADHD-esiarviot, laajat haastattelut, standardoidut kyselyt, toimintakyvyn arvioinnin, psykoedukaation, seksuaalineuvonnan sekä sairaanhoitajan toteuttamat tukikeskustelut.

2. Toiminnan tavoitteet

• Tuottaa laadukasta ja näyttöön perustuvaa psykoterapiaa sekä muuta terveydenhuollon palvelua.
• Edistää asiakkaan psyykkistä hyvinvointia, toimintakykyä ja itseymmärrystä.
• Tunnistaa riskit, ohjata asiakas tarvittaessa jatkohoitoon ja varmistaa potilasturvallisuus, tietosuoja sekä eettinen toiminta.
• Toteuttaa palvelua voimassa olevan lainsäädännön ja asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.

3. Henkilöstö ja vastuut

Toiminnasta ja omavalvonnasta vastaava ammatinharjoittaja: Annika Ruuskanen, sairaanhoitaja (YAMK), psykoterapeutti (integratiivinen) ja seksuaalineuvoja. Hän vastaa palvelun käytännön toteuttamisesta, potilasturvallisuudesta, dokumentoinnista, tietosuojasta, tietoturvasta ja omavalvonnan seurannasta palveluntuottajan toiminnassa.

Mahdollinen yhteistyölääkäri: Yhteistyölääkäri toimii tarvittaessa konsultoivana asiantuntijana diagnostiikkaan ja lääkitykseen liittyvissä kysymyksissä.

3.1 Osaamisen ylläpito ja perehtyminen

• Palveluntuottaja ylläpitää ammattitaitoaan täydennyskoulutuksella, työnohjauksella, konsultaatiolla sekä seuraamalla alan sääntelyä ja ohjeita.
• Palveluntuottaja huolehtii, että toimintatavat, tietosuojaohjeet ja potilasturvallisuusmenettelyt ovat ajan tasalla.

4. Palveluprosessi

4.1 Ajanvaraus ja sopimuskäytännöt

• Ajanvaraus toteutetaan sähköisesti tai puhelimitse.
• Asiakkaalle toimitetaan tarvittavat esitietolomakkeet, suostumuslomakkeet ja muut palvelun toteuttamiseen liittyvät lomakkeet erillisinä asiakirjoina ennen palvelun aloittamista. Lomakkeet toimitetaan, jos ne ovat palvelun toteuttamisen kannalta tarpeen. Lomakkeiden antaminen, vastaanottaminen ja dokumentointi kirjataan soveltuvalla tavalla.
• Palvelun hinnasta tiedotetaan asiakkaalle sopimusta tehtäessä. Mahdollisista hinnanmuutoksista ilmoitetaan asiakkaalle hyvissä ajoin ennen muutosten voimaantuloa.
• Asiakkaalle tiedotetaan sopimusta tehtäessä sopimuksen peruuttamista koskevista ehdoista ja menettelyistä. Sopimuksen peruuttaminen tulee tehdä palveluntuottajalle kirjallisesti tai muulla sovitulla tavalla.

4.2 Psykoterapiaprosessi

• Ensikäynnillä kartoitetaan asiakkaan tilanne, tavoitteet ja työskentelyn lähtökohdat.
• Hoitosuunnitelmassa määritellään tavoitteet, menetelmät ja arvioitu kesto.
• Hoidon etenemistä arvioidaan säännöllisesti, ja prosessin päättyessä laaditaan tarvittaessa yhteenveto ja jatkosuositukset.

4.3 ADHD‑esiarvioprosessi

• ADHD-esiarvio käynnistyy esitietolomakkeilla ja oirekartoituksilla.
• Arvio sisältää haastattelun, toimintakyvyn arvioinnin sekä tarvittaessa standardoituja kyselyitä ja läheisen haastattelun asiakkaan suostumuksella.
• Arvioinnista laaditaan yhteenveto, ja asiakas ohjataan tarvittaessa lääkärille tai jatkotutkimuksiin. Diagnoosista ja lääkitysarviosta vastaa aina lääkäri.

5. Potilas- ja tietoturvallisuus

5.1 Riskien tunnistaminen

• Asiakkaan psyykkistä vointia arvioidaan käynneillä, ja vakavissa tilanteissa asiakas ohjataan viipymättä asianmukaiseen hoitoon.
• ADHD-arvioinnissa huomioidaan mahdolliset samanaikaiset oireet ja häiriöt.

5.2 Turvallinen työskentely

• Palvelussa käytetään asiakkaan tilanteeseen soveltuvia ja näyttöön perustuvia menetelmiä.
• Etävastaanotolla varmistetaan asiakkaan henkilöllisyys ja yhteyden turvallisuus.
• Vastaanottotila on rauhallinen ja yksityisyyden turvaava, mutta ei esteetön. Tilan, välineiden ja etäyhteyksien turvallisuutta seurataan säännöllisesti.

5.3 Potilasvakuutus

• Palveluntuottajalla on toiminnan edellyttämä potilasvakuutus Pohjolassa. Asiakasta ohjataan tarvittaessa Potilasvakuutuskeskuksen menettelyihin potilasvahinkoepäilyissä.

5.4 Poikkeamat ja vaaratapahtumat

• Riskit ja poikkeamat tunnistetaan, kirjataan, analysoidaan ja korjataan. Korjaavien toimenpiteiden vaikutuksia seurataan.
• Tarvittaessa tehdään ilmoitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle tai Potilasvakuutuskeskukselle.

5.5 Potilastietojen käsittely

• Potilastiedot kirjataan ja välitetään Kantaan ERA Kanta-integraatiopalvelun kautta. Käytössä ei ole erillistä potilastietojärjestelmää. Potilastiedot säilytetään lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
• Tietoja käsittelevät vain henkilöt, joilla on tehtäviensä perusteella oikeus ja tarve käsitellä niitä.
• Asiakasviestinnässä käytetään salattuja kanavia, ja tietosuojaseloste annetaan asiakkaalle tai asetetaan saataville ennen palvelun aloittamista.
• Asiakkaalla on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen korjaamista sekä käyttää muita rekisteröidyn oikeuksiaan lain sallimissa rajoissa.

5.6 Tietoturvatoimet

• Laitteet suojataan salasanoilla ja kaksivaiheisella tunnistautumisella. Käyttötunnukset ovat henkilökohtaisia, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
• Käytettävät laitteet ja ohjelmistot pidetään ajan tasalla, ja laitteissa käytetään asianmukaista haittaohjelmasuojausta.
• Arkaluonteisia potilastietoja ei lähetetä suojaamattomalla sähköpostilla. Asiakasviestinnässä käytetään salattuja tai muutoin tietoturvallisia kanavia.
• Etävastaanotto toteutetaan yksityisyyden turvaavassa ympäristössä, ja yhteyden turvallisuus varmistetaan ennen vastaanoton aloittamista.
• Mahdolliset paperiasiakirjat säilytetään lukitussa tilassa ja hävitetään tietoturvallisesti, kun niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeen tai lain mukaan perusteltua.
• Havaitut tietoturvaloukkaukset tai niitä koskevat epäilyt selvitetään viipymättä. Tarvittaessa niistä ilmoitetaan asianmukaisille tahoille soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

6. Asiakkaan asema, oikeudet ja oikeusturva

• Asiakasta kohdellaan asiallisesti, yhdenvertaisesti ja hänen itsemääräämisoikeuttaan kunnioittaen.
• Asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus palveluntuottajalle ja tarvittaessa kantelu toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
• Asiakkaalle annetaan tarvittaessa ajantasaiset potilasasiavastaavan yhteystiedot palveluntuottajalta tai asianomaisen hyvinvointialueen verkkosivuilta. Potilasasiavastaava neuvoo potilaan oikeuksiin, muistutuksen tekemiseen, kanteluun ja potilasvahinkoasioihin liittyvissä kysymyksissä.

7. Asiakaspalaute ja reklamaatiot

• Asiakaspalautetta kerätään suullisesti tai sähköisesti, ja se käsitellään 14 vuorokauden kuluessa.
• Reklamaatiot dokumentoidaan, niihin vastataan kirjallisesti ja palautetta hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.

8. Yhteistyö ja jatkohoitoon ohjaus

• Asiakas ohjataan tarvittaessa tarkoituksenmukaisiin jatkopalveluihin, kuten perusterveydenhuoltoon, psykiatrille, työterveyteen, kriisipäivystykseen tai psykoterapeuttiseen jatkohoitoon.
• ADHD-esiarvion jälkeen asiakas ohjataan tarvittaessa lääkärille diagnoosin arviointia ja jatkotoimenpiteitä varten.

9. Omavalvonnan toteutus, julkisuus ja seuranta

• Omavalvontasuunnitelma päivitetään vähintään vuosittain ja aina toiminnan olennaisesti muuttuessa. Muutokset dokumentoidaan.
• Suunnitelma pidetään asiakkaiden nähtävänä ja julkaistaan Minduussa sekä toiminimen kotisivuilla.
• Omavalvonnan toteutumista seurataan säännöllisesti, ja seurannasta sekä muutoksista laaditaan selvitys neljän kuukauden välein ja julkaistaan samalla tavalla kuin suunnitelma.

10. Hyväksyntä ja päivitystiedot

Tieto

Sisältö

Laatija

Annika Ruuskanen

Hyväksyjä

Annika Ruuskanen

Laatimispäivä

1.8.2026

Seuraava tarkistus

Viimeistään 1.8.2027 tai toiminnan olennaisesti muuttuessa

Päivitetty

______________________________

Muutosten kuvaus

______________________________

11. Versiohistoria

Versio

Muutos

1.0 / 1.8.2026

Laatiminen ja käyttöönotto, Annika Ruuskanen.